Tilaus- ja sopimusehdot

Toimitusehdot

Kylyve Entertainment Group Oy 3093795-3 (jäljempänä verkkokauppa) myy ja vuokraa tuotteita yksityishenkilöille Suomeen. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron.

Tilattavat ja varattavat tuotteet valitaan kotisivuilla lisäämällä ne ostoskoriin. Tilaus lähetetään maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot, tuotteiden hinnat sekä mahdolliset toimituskulut. Mikäli tilaushetkellä annetaan sähköpostiosoite, tilauksesta lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet sekä hinta.

Verkkokaupan yhteystiedot

Sähköposti: info@kylyve.fi
Puhelin: 040 850 6419
Postiosoite: Riihijärventie 6, 90440 Kempele

Maksaminen

Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Bambora PayForm (Paybyway Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Bamboran verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Bambora tai Paybyway Oy. Bambora välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.

Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.

Lue lisää Bamborasta: https://www.bambora.com

Maksutavat

PayForm-palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, lompakolla, maksukorteilla (credit/debit), laskulla tai osamaksulla. Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, MobilePay, Masterpass, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit, sekä Jousto ja Mash.

MobilePay: Voit maksaa MobilePay-lompakollasi mikäli olet sallinut verkkokaupoissa maksamisen sovelluksen asetuksista. MobilePay-lompakolla suoritetut maksut veloitetaan lompakkoon liitetyltä maksukortilta. Mikäli maksun veloittaminen maksukortilta epäonnistuu, MobilePay-lompakolla maksaminen ei ole mahdollista verkkokaupassa.

Pivo: Käyttöehdot ovat tarjolla Pivon sivuilla: https://pivo.fi/kayttoehdot/pivon-kayttoehdot/

Jousto lasku ja osamaksu on kotimainen palvelu, jolla teet ostoksesi nopeasti ja turvallisesti. Jousto on tarkoitettu yksityishenkilöille, jotka ovat hoitaneet raha-asiansa moitteettomasti. Joustolla saat 30 vuorokautta korotonta ja kulutonta maksuaikaa. Laskun saatuasi voit päättää maksatko sen kokonaan vai osissa. Osamaksulla voit maksaa ostoksesi jopa 36:ssa erässä, alkaen 9,90 eur/kk. Jousto osamaksun kustannukset ovat 3,90 eur/kk ja 19,90%:n luottokorko. Voit maksaa Joustolla 30–3000 euron ostoksia. Luotonmyöntäjänä toimii Aurajoki Nordic Oy. Lue lisää Joustosta osoitteessa www.jousto.com.

Mash: Mash Laskulla saat tilaamasi tuotteet ennen maksamista ja 45 päivää korotonta maksuaikaa. Voit myös halutessasi muuttaa laskun kätevästi osamaksuksi. Mash Osamaksulla maksaessasi voit valita itsellesi sopivan maksuajan (3 kk, 6 kk, 9 kk, 12 kk, 18 kk, 24 kk) ja saat tilaamasi tuotteet ennen maksamista. Voit myös milloin tahansa maksaa koko summan kerralla ilman lisäkuluja. Mash Laskun tai Osamaksun voivat valita maksutavaksi Suomessa asuvat, yli 20-vuotiaat asiakkaat. Maksutapa on mahdollinen 10–10.000 euron ostoksille. Lisätietoja Mashista osoitteessa https://www.mash.com/fi/kuluttajille/hinnasto

Mash Finance Oyj:llä on oikeus tarkastaa Mash Laskulla tai Osamaksulla maksavan asiakkaan luotto- ja osoitetiedot ja myöntää tai evätä luotto niiden perusteella. Mash Finance Oyj (2159120-9) on vuodesta 2007 asti toiminut suomalainen rahoitusalan yritys.

Bambora PayForm -maksupalvelun yhteystiedot

Bambora PayForm, Paybyway Oy (Y-tunnus 2486559-4)
Sähköposti: payform@bambora.com
Puhelin: 09 315 82 555 (arkisin klo 9-17)
Postiosoite: Laserkatu 6, 53850 Lappeenranta

Yleiset vuokrausehdot ja ohjeet

Vuokratessa sinun tulee noudattaa alla olevia ohjeita:

  1. Paljun nouto ja kuljetus
    • Muista ottaa henkilöllisyystodistus mukaan, tarkastamme sen aina ennen paljun luovutusta!
    • Varmista, että paljukärry on tukevasti kiinnitetty autoosi ennen ajoon lähtöä.
    • Varmista, että kaikki paljun tukijalat ja eturatas ovat kiristettynä yläasentoon.
    • Muista tarkastaa myös valot, pidetään Suomen tiet turvallisina! Jos pimeitä lamppuja kärryssä ilmenee, niin ilmoita siitä meille, hoidetaan seuraaville vuokraajille kuntoon.
  2. Paljun kylpykuntoon laittaminen
    • Pyri asettamaan palju tukevalle alustalle ja mahdollisimman vaakasuoraan.
    • Kun saavut kylpemispaikalle, muista laskea kaikki viisi (5) tukijalkaa maahan ja kiristää ne.
    • Palju luovutetaan aina tyhjennysventtiili auki, joten sulje se, ennen kun aloitat täyttöä.
    • Laske vettä paljuun vähintään niin paljon, että kamiinan molemmat putket jäävät veden alle ennen sytytystä. Täytössä kestää normaalilla puutarhaletkulla noin 1,5 tuntia.
      • Mikäli vesipinta ei ole riittävän korkealla, voi liian aikaisin sytytetty tuli rikkoa kamiinan. Näissä tapauksissa vuokraaja on velvollinen korvaamaan uuden kamiinan hinnan 800€. Älä siis pidä tulen sytyttämisessä turhaa kiirettä!
    • Kokoa kamiinan piippu kahdesta paljun mukana tulevasta putkesta.
    • Kun kylpytynnyri on tukevasti sijoillaan, piippu koottuna ja vesi kamiinan ylävesiputken yläpuolella, niin raapaise tuli pesään ja käy odottelemaan.
    • Varmista ettei kamiinan välittömässä läheisyydessä ole mitään herkästi syttyvää?
      • Ulkolämpötilasta riippuen veden lämpiämiseen menee muutama pesällinen puita (3–5 tuntia). Pidä kansi lämmityksen aikana paikallaan, tämä nopeuttaa kylpyyn pääsyä kummasti. Huomaa, että mm. ulkolämpötila, lämmityspuun laatu sekä veden lähtölämpötila vaikuttavat paljun lämpenemisaikaan.
    • Paljun suositeltava kylpemislämpötila on noin 37 astetta. Muista välillä tarkkailla lämmittäessä veden lämpötilaa ja sekoittaa vettä.
  3. Muuta käytössä huomioitavaa
    • Vuokraamamme palju on varustettu LED ulko- ja sisävaloilla, Bluetooth-radiolla, sekä poreilla.
      • LED-valot ja radio toimivat akkuvirralla, poreet vaativat verkkovirran toimiakseen.
      • Aina kun mahdollista, pidä palju kytkettynä verkkovirtaan. Tällöin vesi kiertää, eivätkä valot ja musiikki pääse loppumaan!
      • Bluetooth soitin löytyy mobiililaitteella BT -tilassa nimellä: H-808 radio
    • Jos vuokraat paljua useamman päivän ajaksi, varmista, ettei vesi pääse jäätymään kylpytynnyriin. Paras tapa on pitää kansi paikallaan ja poreet päällä, kun käyttöä ei ole.
    • Paljun portaat ja niiden ympäristö voi olla vaarallisen liukkaat varsinkin talviaikaan veden jäätyessä, nouse siis paljuun ja paljusta aina varoen!
    • Huolehdi itsestäsi ja myös kanssakylpijöistä. Älä päästä lapsia yksin kylpemään.
  4. Paljun tyhjennys ja palautus
    • Tyhjennä palju avaamalla tyhjennysventtiili. Kärryn mukana tulee myös poistoputki, jolla voit ohjata tyhjennysvedet halutessasi kauemmas paljusta.
    • Huuhtele mahdollinen irtohiekka pois paljun pohjalta. Me huolehdimme paljun pesusta ja puhdistuksesta.
    • Jätä tyhjennysventtiili auki myös ajon ajaksi, näin kaikki vesi pääsee poistumaan kylpytynnyristä, kun sitä liikutetaan.
    • Tyhjennä tulipesä hiilistä ennen lähtöä.
    • Muista pakata mukaan kaikki tarvikkeet, jotka paljukärryn mukana sait.  Mikäli jotain hukkuu matkalle, niin ilmoita näistä rehdisti palauttaessa.
    • Ennen ajoon lähtöä varmista, että kaikki viisi (5) tukijalkaa, sekä eturatas ovat ylhäällä ja paljukärry tukevasti ajoneuvossa kiinni.
    • Varmista, että paljun kansi, sekä kamiinan piipun osat ovat tukevasti kiinnitetty omille paikoilleen ennen ajoon lähtöä.
    • Palauta palju nouto-osoitteeseen viimeisen vuokravuorokautesi jälkeen klo 14 mennessä, ellei muuta ole sovittu.

Vuokrauksen yleiset sopimusehdot

  1. Vuokra-aika ja vuokran maksu
    • Vuokra-aika alkaa siitä, kun vuokraaja noutaa kylpytynnyrin ja päättyy siihen, kun kylpytynnyri on palautettu vuokranantajalle.
    • Vuokralaisen tulee palauttaa palju sovittuna ajankohtana. Mikäli palautus viivästyy, peritään tästä sakkomaksu.
    • Vuokran maksu tapahtuu aina etukäteen laskulla tai verkkopankkimaksulla.
      • Mikäli vuokralainen peruu varauksensa yli 14vrk ennen varausta, palauttaa vuokranantaja vuokrasumman täysimääräisenä.
      • Mikäli vuokralainen peruu varauksensa yli 7vrk ennen varausta, palautetaan 50% vuokrasummasta.
      • Mikäli vuokralainen peruu varauksensa alle 7vrk ennen varausta, maksua ei palauteta. Tämä koskee myös tilanteita jolloin paljukärryä ei noudeta sovittuna ajankohtana ja päivänä.
  2. Vuokralaisen vastuut
    • Vuokralainen on velvollinen huolehtimaan hänelle luovutetusta paljukärrystä kaikkine varusteineen.
    • Vuokralaisella ei ole oikeutta viedä vuokrattavaa laitetta pois Suomesta ilman vuokranantajan kirjallista lupaa.
    • Vuokralainen ei saa vuokrata paljukärryä eteenpäin kolmansille osapuolille.
    • Vuokralainen on velvollinen palauttamaan paljukärryn varusteineen vuokranantajalle siinä kunnossa kuin ne on hänelle vuokrattu. Luovutettava tuote tarkastetaan aina vuokraajan kanssa ennen luovutusta ja mahdolliset puutteet kirjataan vuokrasopimukseen. Normaalia kulumista ei pidetä vuokraehtojen rikkomisena.
    • Vuokralainen on velvollinen ilmoittamaan mahdollisista varkaus-, onnettomuus- tai vikatilanteista välittömästi vuokranantajalle.
    • Vuokralainen on velvollinen korvaamaan vuokrattavaan laitteiseen ja sen varusteisiin:
      • Vuokrauksen aikana tapahtuneet vahingot.
      • Vuokrauksen aikana tapahtuneet rikkoutumiset.
      • Vuokrauksen aikana tehdyn ilkivallan.
      • Vuokrauksen aikana hävinneet tarvikkeet tai osat.
      • Korvaussumma määritellään tavaran/laitteen arvon mukaan. Näissä tapauksissa vuokralaisen omavastuun on aina 500€ ellei vuokranantajan kanssa toisin sovita. Poikkeuksena aiemmin määritelty 800€ omavastuu kamiinan osalta.
  3. Vuokranantajan vastuut
    • Vuokranantaja vastaa, että vuokrattava tuote on luovutuskunnossa sovitun vuokra-ajankohdan alkaessa.
    • Vuokranantaja huolehtii, että paljukärryn mukana toimitetaan kaikki sen normaalikäyttöön tarvittavat varusteet.
      • Polttopuut myydään paljun mukaan erikseen.
    • Mikäli paljua ei voida vuokranantajasta johtuvasta syystä luovuttaa sovittuna ajankohtana, on vuokralaisella oikeus purkaa vuokraus.
      • Tällaisia tilanteita voivat olla esimerkiksi kaluston rikkoutuminen, tekninen vika tai vuokranantajan Force Majore tyyppinen este saapua paikalle.
      • Näissä tapauksissa vuokranantaja on suoraan yhteydessä vuokralaiseen ja maksettu vuokrasumma palautetaan.

Vuokraamalla meiltä sitoudut yllä mainittuihin ehtoihin ja vakuutat perehtyneesi ohjeisiin.